Пользовательское соглашение

1. Определения и общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует условия использования услуг, предоставляемых NotLetters, для использования почтовых адресов, предназначенных для массовых задач (далее — «Услуги»).

1.2. Пользователь соглашается с условиями Соглашения, используя сайт и услуги NotLetters.

1.3. NotLetters имеет право изменять условия Соглашения без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия размещена на сайте NotLetters и обязательна к исполнению всеми Пользователями.

2. Регистрация и учетная запись

2.1. Для доступа к Услугам Пользователь должен зарегистрироваться, указав логин и пароль.

2.2. Восстановление пароля возможно только через техническую поддержку при предоставлении подтверждающей информации, такой как сведения о последних пополнениях аккаунта.

2.3. NotLetters имеет право отключить учетную запись Пользователя или удалить почтовый ящик при нарушении правил использования сервиса.

3. Безопасность и защита данных

3.1. Все данные Пользователей надежно шифруются. NotLetters не ведет логгирование IP-адресов и принимает меры для защиты данных Пользователей от несанкционированного доступа.

3.2. Сервис не разглашает информацию о владельцах почт, обеспечивая конфиденциальность Пользователей.

3.3. Поддержка может запрашивать у Пользователей дополнительные сведения об аккаунте, включая API-токен и логин пользователя, для решения вопросов.

4. Порядок оплаты и возврат средств

4.1. Цена за одну почту устанавливается NotLetters и может быть изменена по усмотрению NotLetters.

4.2. Возврат средств осуществляется исключительно на баланс пользователя и только в случае, если почты оказались полностью неработоспособными, а не из-за невозможности их использования на конкретном сайте.

5. Ограничения на использование Услуг

5.1. Почты, предоставляемые NotLetters, предназначены исключительно для законных целей, соответствующих законодательству Российской Федерации.

5.2. Запрещается использовать почты для отправки сообщений, так как это может быть квалифицировано как спам.

5.3. Почты не предназначены для регистрации в Steam, в некоторых сервисах таких как Epic Games некоторые домены могут быть заблокированы.

5.4. Пользователь не должен осуществлять вредоносные действия в отношении сайта и Услуг, включая, но не ограничиваясь, DDoS-атаками и попытками проникновения в систему.

5.5. Пользователь может передавать почты третьим лицам, но несет ответственность за их использование, как первоначальный покупатель.

6. Ответственность сторон

6.1. NotLetters не несет ответственности за блокировку доменов со стороны других сервисов и провайдеров.

6.2. NotLetters не несет ответственности за действия, совершенные Пользователем с использованием приобретенных почт, а также за любые аккаунты, привязанные к почтовым адресам.

6.3. NotLetters не восстанавливает пароли от почтовых аккаунтов ни при каких условиях.

6.4. На одном домене возможно создание не более 40,000 почтовых адресов, однако это количество может изменяться по усмотрению NotLetters.

6.5. Удаление писем является безвозвратным, и в базе данных остается только информация об удалении.

6.6. Лимитные домены, предоставляемые NotLetters, не продлеваются. Срок действия почты с момента покупки составляет приблизительно 1 год.

7. Технические особенности и гарантии

7.1. Сервис гарантирует 100% работоспособность и доставку писем, за исключением случаев, связанных с проведением технических работ для обновления системы или отключением сервера со стороны хостинга.

7.2. Доступ к API осуществляется с ограничением скорости (Rate Limit), установленным по умолчанию на уровне 10 запросов в секунду. Пользователь может обратиться в поддержку для рассмотрения увеличения лимита.

7.3. NotLetters имеет право временно или постоянно отключить возможность получения определенных писем в случае большого объема спама.

7.4. Письма хранятся на почтовых адресах в течение одного месяца, после чего они удаляются.

8. Связь с поддержкой

8.1. Поддержка сайта доступна через Telegram по адресу @notletters_support или по электронной почте [email protected].

9. Собственные домены пользователей

9.1. Пользователь вправе привязать собственный домен для создания почтовых адресов на нем.

9.2. Для привязки домена Пользователю необходимо указать MX-запись mx.notletters.com.

9.3. Пользователь несет полную ответственность за все письма, полученные на привязанные домены.

9.4. Создание почт на собственных доменах является платной услугой, однако предоставляется скидка в размере 50% от стандартной стоимости.

9.5. Пользователь имеет возможность выборочно создавать почтовые адреса на необходимых ему доменах.

9.6. Ограничения на количество почтовых адресов на один домен в данном случае не применяются.

10. Заключительные положения

10.1. Совершая покупку почтовых адресов, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящего Соглашения.

10.2. NotLetters не несет ответственности за привязанные аккаунты к почтам, и отказывает в предоставлении каких-либо гарантий за исключением, предусмотренных настоящим Соглашением.

10.3. Любые споры, возникающие в связи с использованием Услуг, подлежат урегулированию в соответствии с текущим Соглашением.

10.4. В случае если одно из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.